Закрытая тема
Страница 18 из 18 ПерваяПервая ... 8 16 17 18
Показано с 171 по 176 из 176

    Тема: Ошибки тестирования [Глобальный сервер]

  1.   Это последнее сообщение от администрации в этой теме. #1
    Community-manager Аватар для Aranta
    Регистрация
    05.06.2015
    Сообщений
    2,872

    Ошибки тестирования [Глобальный сервер]

    Уважаемые игроки!

    [Важно!] Правильно оформленный отчет значительно сократит время сбора необходимой информации для проверки и дальнейшего исправления подтвержденных проблем.

    В данной теме принимаются только отчеты о выявленных проблемах.

    Проверьте правильность следующей информации (чек-лист):
    • опыт и игровые валюты (и другая информация в ангаре);
    • личное дело (профиль/боевые награды/статистика/техника/достижения);
    • прогресс контрактов;
    • техника в ангаре и ее прогресс (наличие техники/опыт/оборудование/расходники);
    • предметы в инвентаре (контейнеры/ускорители/премиум-статус/предметы на складе);
    • состояние командиров и экипажей;
    • имеющиеся титулы и аватары;
    • имеющиеся камуфляжи, базовые краски и декали;
    • данные об альянсе, в котором вы состоите;
    • некорректно произведенное переименование альянса / никнейма и любые сложности, вызванные этим;
    • другое.
    Сообщения, не содержащие отчетов или оформленные неправильно, будут удаляться.

    Один баг — один пост.


    Форма подачи сообщения о найденной проблеме:
    1. Игровой никнейм.
    2. Укажите тип проблемы (для этого скопируйте один из пунктов чек-листа, приведенного выше).
    3. Укажите правильное название техники / оборудования / расходника / достижения / награды / контракта и т.д., где это может потребоваться.
    4. Выложите скриншот, демонстрирующий проблему (делается при нажатии на кнопку Print Screen либо комбинациями клавиш игрового центра по умолчанию Ctr+Alt+F3 и Alt+F3). Выделение проблемного места с помощью графических редакторов приветствуется. Для описания ошибок, возникающих только в движении, снимите видео. Файлы можно выложить в облачное хранилище, например Облако Mail.Ru. В сообщении добавьте ссылку на файлы.
    5. Путь воспроизведения бага: пошагово опишите, какие действия нужно предпринять, чтобы воспроизвести описанную вами проблему. Если проблема повторяется не всегда, отметьте этот факт.
    6. Фактический результат — тот, который вы наблюдаете.
    7. Ожидаемый результат — то, чего вы ожидали при выполнении ваших действий.
    8. Если есть какая-то дополнительная информация, которую вы считаете значимой для понимания и воспроизведения данной ошибки, дополните описание этой информацией.
    Путь воспроизведения бага: пошагово опишите, какие действия нужно предпринять, чтобы воспроизвести описанную вами проблему. Если проблема повторяется не всегда, отметьте этот факт.
    Фактический результат — тот, который вы наблюдаете.
    Ожидаемый результат — то, чего вы ожидали при выполнении ваших действий.
    Если есть какая-то дополнительная информация, которую вы считаете значимой для понимания и воспроизведения данной ошибки, дополните описание этой информацией.

    Другие рекомендации
    • Пишите грамотно и понятно. Чем проще и конкретнее вы опишете проблему, тем быстрее мы сможем ее устранить.
    • Пожалуйста, правильно указывайте названия чего-либо — это существенно сократит время на воспроизведение и исправление ошибки.
    • Не дублируйте сообщения об ошибках. От того, что вы повторите свой багрепорт 5 раз на каждой странице темы, он не станет более значимым.
    • Не злоупотребляйте выделением на скриншотах и не урезайте их чрезмерно. Если половину изображения закрывает огромная красная стрелка или скриншот урезан до размера 5 пикселей, он теряет свой смысл.
    • Не используйте хостинги изображений, перегруженные рекламой или сжимающие скриншот.
    Благодарим за понимание и правильно составленные отчеты!
    Последний раз редактировалось ArmoredWarfare; 12.10.2018 в 23:39.
    ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ | НОВОСТИ | СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

    Личные сообщения отключены. Вы можете задать вопрос по модерации в ЛС дежурному аккаунту

  2. #171
    Модератор Аватар для Sergu440
    Регистрация
    13.09.2015
    Адрес
    Лежбище крабов вблизи консервного завода
    Сообщений
    6,820
    Пожалуйста, обратите внимание на стартовый пост темы. Или пишите по форме, или хватит офф-топа . Спасибо.
    "Я надеялся, что скука не живет под чеченскими пулями – напрасно: через месяц я так привык к их жужжанию и к близости смерти, что, право, обращал больше внимание на комаров...."(с)

  3. #172
    wMALw
    предметы в инвентаре (контейнеры/ускорители/премиум-статус/предметы на складе)
    премиум статус на 30 дней пропал

  4. #173
    Модератор Аватар для Sergu440
    Регистрация
    13.09.2015
    Адрес
    Лежбище крабов вблизи консервного завода
    Сообщений
    6,820
    Еще раз рекомендую перечитать >первый пост в теме<.
    Сообщения, не содержащие отчетов или оформленные неправильно, будут удаляться.
    "Я надеялся, что скука не живет под чеченскими пулями – напрасно: через месяц я так привык к их жужжанию и к близости смерти, что, право, обращал больше внимание на комаров...."(с)

  5. #174
    Такая же проблема: Клиент обновился, заходишь: Не выполнена авторизация клиента на сервере.

  6. #175
    120 мм Аватар для JackKusto
    Регистрация
    27.09.2015
    Адрес
    Планета Земля
    Сообщений
    330
    Цитата Сообщение от parniLLla Посмотреть сообщение
    Такая же проблема: Клиент обновился, заходишь: Не выполнена авторизация клиента на сервере.
    Показать
    Новости прочитай https://aw.mail.ru/news/5372.html

  7. #176
    В последней миссии кавказа танк застрял в текстурах доп задания при таране подстанции-потому что они в воздухе висят, это нормально, и весь бой ф топку при х4, весело......,

    ---------- Сообщение добавлено в 18:11 ----------

    танк застрял в текстурах последней миссии кавказа при таране подстанций допзадания, потому что они висят в воздухе, х4 в опу....

Закрытая тема
Страница 18 из 18 ПерваяПервая ... 8 16 17 18

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения