Закрытая тема
Страница 10 из 10 ПерваяПервая ... 8 9 10
Показано с 91 по 94 из 94

    Тема: Функциональные ошибки / ошибки интерфейса [Версия 0.21]

  1. Это последнее сообщение от администрации в этой теме. #1
    Community-manager Аватар для Aranta
    Регистрация
    05.06.2015
    Сообщений
    2,872

    Функциональные ошибки / ошибки интерфейса [Версия 0.21]

    Уважаемые игроки!

    В данной теме принимаются только отчеты о найденных ошибках игры:
    • ошибки в интерфейсе;
    • не работают модификации/оборудование;
    • игровые ошибки (техника в игре, проблемы с альянсами, базой и т. д.);
    • проблемы на картах (невидимые объекты, некорректное возрождение игровых противников в PvE и т. д.);
    • ошибки в текстурах;
    • прочее.

    Сообщения, не содержащие отчетов или оформленные неправильно, будут удаляться.

    Один баг — один пост.

    Форма подачи:

    1. Дата и время возникновения ошибки.
    2. Игровой аккаунт (никнейм).
    3. Карта или миссия, в которой возникла ошибка, место на карте (квадрат). Для техники или доп. модулей — точное название.
    4. Скриншот, демонстрирующий проблему (делается при нажатии на кнопку Print Screen либо комбинациями клавиш игрового центра по умолчанию Ctr+Alt+F3 и Alt+F3). Выделение проблемного места с помощью графических редакторов приветствуется. Для описания ошибок, возникающих только в движении, снимите видео.
    5. Путь воспроизведения бага: пошагово опишите, какие действия нужно предпринять, чтобы воспроизвести описанную вами проблему. Если проблема повторяется не всегда, отметьте этот факт.
    6. Фактический результат — тот, который вы наблюдаете.
    7. Ожидаемый результат — то, чего вы ожидали при выполнении ваших действий.
    8. Если есть какая-то дополнительная информация, которую вы считаете значимой для понимания и воспроизведения данной ошибки, дополните описание этой информацией.

    [Важно!] Правильно оформленный отчет значительно сократит время сбора необходимой информации для проверки и дальнейшего исправления подтвержденных проблем.

    Другие рекомендации
    • Пишите грамотно и понятно. Чем проще и конкретнее вы опишете проблему, тем быстрее мы сможем ее устранить.
    • Пожалуйста, правильно указывайте названия чего-либо — это существенно сократит время на воспроизведение и исправление ошибки.
    • Не дублируйте сообщения об ошибках. От того, что вы повторите свой багрепорт 5 раз на каждой странице темы, он не станет более значимым.
    • Не злоупотребляйте выделением на скриншотах и не урезайте их чрезмерно. Если половину изображения закрывает огромная красная стрелка или скриншот урезан до размера 5 пикселей, он теряет свой смысл.
    • Не используйте хостинги изображений, перегруженные рекламой или сжимающие скриншот.

    Благодарим за понимание и правильно составленные отчеты!
    ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ | НОВОСТИ | СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

    Личные сообщения отключены. Вы можете задать вопрос по модерации в ЛС дежурному аккаунту

  2. #91
    Ст. модератор Аватар для o4kareg
    Регистрация
    30.01.2016
    Адрес
    127.0.0.1
    Сообщений
    10,863
    Цитата Сообщение от GunZzZ Посмотреть сообщение
    В осчем не нашел темы по основному серверу, запихну сюды.
    Показать
    Возможно, пригодится следующая информация:
    Цитата Сообщение от Aranta Посмотреть сообщение
    Для улучшения процесса сбора информации о найденных проблемах теперь сообщения о них будут приниматься на сайте службы поддержки в разделе «Ошибки игры». Таким образом информация по проблемам будет оперативнее поступать разработчикам для скорейшей проверки и исправления. Сообщая информацию по проблемам просьба сразу подробно описывать ситуацию и прикладывать всю необходимую информацию по проблеме (скриншоты / видео / диагностические данные). Таким образом сокращается время до подтверждения и исправления проблемы.

    Для сбора информации об ошибках и несовпадениях в названиях/тексте v. 0.21 тема на форуме сохранится.

    Благодарим всех, кто сообщает об обнаруженных проблемах.
    Показать
    Если вам нечего делать, не надо делать это здесь!
    Пожаловаться на модераторский беспредел можно высокому начальству
    Десять "Паладинов" над танком надругались: что-то сунули в глушитель, а потом смеялись...
    Синий кардинал LOLьянса "Темболиевые Ковши" [TEMBO]
    Девушки в бикини моют Т-90

  3. #92
    105 мм Аватар для 22102010
    Регистрация
    17.07.2014
    Адрес
    Луна
    Сообщений
    261
    не могу зайти на птс, что не так?Armored Warfare PTS_171102_1746.jpg

  4. #93
    Цитата Сообщение от 22102010 Посмотреть сообщение
    не могу зайти на птс, что не так?Вложение 126678
    Показать
    присоединяюсь, основа работает, предыдущий ПТС работал нормально, ничего не менял, фаерволл проверил и правило для фаерволла добавлено корректно.

  5. #94

Закрытая тема
Страница 10 из 10 ПерваяПервая ... 8 9 10

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения